บริษัทที่สมัครสมาชิกมีโอกาสพิเศษในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของตน ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกิดซ้ำ พวกเขาได้รับโอกาสมากมายในการโต้ตอบ ผลิตภัณฑ์มีตั้งแต่มีดโกนเหมือนที่ขายโดยDollar Shave Clubไปจนถึงนาฬิกาข้อมือเหมือนที่เราขายที่บริษัทของฉันWatch Gang จากนั้นมีBarkBoxซึ่งปฏิบัติต่อสุนัขของคุณด้วยการจัดส่งของเล่นและขนมรายเดือน บริษัทเหล่านี้มีความแตกต่างกันอย่างมากแต่มี
เป้าหมายร่วมกัน นั่นคือการคัดสรรประสบการณ์ที่มีมูลค่า
สูงสำหรับสมาชิก
ที่เกี่ยวข้อง: 5 สิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างธุรกิจที่สมัครสมาชิกลูกค้าจะไม่เลิก
ธุรกิจหลายพันแห่งได้นำรูปแบบการสมัครสมาชิกมาใช้ เราเห็นบริษัทใหม่ๆ เปิดตัวตลอดเวลา ในทุกช่อง ตั้งแต่Sock Workซึ่งส่งถุงเท้ารายเดือนและบริจาครายได้บางส่วนให้กับทหารผ่านศึก ไปจนถึงiFind Seekersส่งปริศนาทุกเดือน
สิ่งที่อาจน่าแปลกใจสำหรับบางคนคือธุรกิจที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกิดซ้ำมีมาตั้งแต่รุ่งอรุณของการค้า: ชาวโรมันขายและส่งอาหารและหนังสือพิมพ์ตามกำหนดเวลาซ้ำๆ เมื่อ 2,000 ปีที่แล้ว ในประเทศนี้ การส่งนมทุกสัปดาห์เป็นเรื่องปกติก่อนที่จะมีการเขียนรัฐธรรมนูญเสียอีก
ที่เกี่ยวข้อง: 6 วิธีง่ายๆ ในการขยายการเริ่มต้นใช้งานตามการสมัครสมาชิกของคุณ
สนใจก่อตั้งธุรกิจสมัครสมาชิกสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? จากประสบการณ์ของฉัน ฉันได้ตระหนักถึงสิ่งที่ฉันเรียกว่า “เสาหลักทั้งห้า” สำหรับรากฐานของธุรกิจสมัครสมาชิกที่ประสบความสำเร็จและยั่งยืน เสาหลักเหล่านี้ ได้แก่ ชุมชน คุณค่า การค้นพบ การบริการ และความซื่อสัตย์ เป็นสิ่งที่คุณควรมุ่งเน้น:
เสาหลักที่ 1: ชุมชนที่เจริญรุ่งเรือง
การมีชุมชนผู้กระตือรือร้นพูดถึงบริษัทของคุณเป็นจำนวนมาก เป็นสัญญาณของความไว้วางใจและความใกล้ชิดกับแบรนด์ และเป็นการพิสูจน์ว่าผู้คนสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนออย่างแท้จริง พวกเขายินดีที่จะแบ่งปันประสบการณ์กับผู้อื่น ชุมชนของคุณคือกลุ่มเพื่อนที่ไว้วางใจได้ ซึ่งพร้อมมากกว่าที่จะตรวจสอบผลิตภัณฑ์ ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการ และช่วยสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของสำหรับสมาชิกที่มีใจเดียวกัน
ชุมชนของคุณขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า กระตุ้นให้คุณปรับปรุง และช่วยคุณพัฒนาฝีมือในการปรับปรุงบริการ คุณต้องทุ่มเทให้กับการเติบโตและหล่อเลี้ยงชุมชนของคุณ เพราะท้ายที่สุดแล้วชุมชนคือกระดูกสันหลังของธุรกิจของคุณ
เสาหลักที่ 2: การส่งมอบคุณค่า
พิจารณาสิ่งนี้: ทำไมลูกค้าต้องการ “ตั้งค่าและลืม” เมื่อพวกเขาสามารถสั่งซื้อได้เมื่อสะดวกสำหรับพวกเขา เหตุใดพวกเขาจึงตกลงที่จะชำระเงินเป็นประจำทุกเดือนสำหรับบริการของคุณ คำตอบคือความคุ้มค่า
ผู้คนต้องได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่ามากกว่าที่พวกเขาจ่ายไป
ซึ่งหมายความว่าคุณในฐานะผู้ก่อตั้งบริษัทต้องดำเนินการให้เหนือกว่าเพื่อส่งมอบมูลค่าเพิ่ม
ตัวอย่างเช่น Watch Gang มีระดับราคาที่เหมาะกับงบประมาณทั้งหมด ตั้งแต่ $29 ถึง $999 ต่อเดือน และนาฬิกาที่สมาชิกได้รับมีมูลค่าสูงกว่าค่าธรรมเนียมสมาชิก ที่ Barkbox กล่อง 20 เหรียญมีมูลค่ามากกว่า 40 เหรียญ Bluumซึ่งนำเสนอกล่องที่บรรจุผลิตภัณฑ์สำหรับทารก เด็กวัยหัดเดิน และผลิตภัณฑ์สำหรับแม่ที่ได้รับคำวิจารณ์ดีที่สุด โดยมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนอยู่ที่ 34 ดอลลาร์ โดยรับประกันมูลค่าการขายปลีกของกล่องที่ 45 ดอลลาร์ สิ่งเหล่านี้เป็นการประหยัดที่จับต้องได้และมอบความสะดวกสบายให้กับลูกค้า
เห็นได้ชัดว่าลูกค้าเห็นด้วย เมื่อเร็ว ๆ นี้ สมาชิกแก๊งได้ส่งข้อความรับรองที่ระบุว่า “การสมัครสมาชิก Watch Gang ของฉันเป็นใบเรียกเก็บเงินเดียวที่ฉันตั้งตารอที่จะจ่ายจริง ๆ ทุกเดือน” การเรียกเก็บเงินที่ยินดีต้อนรับ? สิ่งนี้บอกฉันว่าเราเคารพในความมุ่งมั่นของเราในการส่งมอบคุณค่า
เสาหลักที่ 3: โอกาสในการค้นพบ
บริษัทที่สมัครสมาชิกจำเป็นต้องทำหน้าที่เป็นจุดค้นพบ เหตุผลหนึ่งที่ธุรกิจสมัครสมาชิกยังคงประสบความสำเร็จนั้นเป็นเพราะองค์ประกอบของความประหลาดใจ ผู้คนชอบที่จะเปิดกล่องโดยไม่รู้ว่ามีอะไรอยู่ข้างใน ช่องสมัครสมาชิกเปิดโอกาสให้สมาชิกได้ค้นพบแบรนด์และสไตล์ใหม่ๆ
บริษัทในปัจจุบันมีส่วนร่วมกับสมาชิกนอกเหนือจากการจัดส่งรายเดือน Birchboxมอบคะแนนสะสมและเงินคืนสำหรับการซื้อตัวอย่างขนาดเต็ม ที่ Watch Gang เราได้เปิดตัว “วงล้อแห่งนาฬิกา” ซึ่งสมาชิกสามารถหมุนวงล้อเสมือนจริงที่เต็มไปด้วยนาฬิกาที่พวกเขาอาจสนใจ พวกเขาจะได้รับคะแนนเพื่อใช้กับวงล้อทุกเดือนที่ยังคงเป็นสมาชิกอยู่ นี่กลายเป็นหนึ่งในการดึงดูดที่ใหญ่ที่สุดของ Watch Gang เพราะมันมอบประสบการณ์การค้นพบรูปแบบใหม่และสนุก
Credit: oldladytitties.com nsyncwebguide.com free-twitter-backs.com PersonalTouchWebsites.com horotwitz.com invertercarepayyannur.com looterproductions.com jupiterwebcasts.com ParisWebJob.com QuestWebStudio.com
